CRMtrendi.si je prvi slovenski blog magazin za CRM v Sloveniji, katerega namen je obiskovalcem predstaviti najnovejše trende na področju upravljanja odnosov s strankami (Customer Relationship Management). Osrednja tema blog magazina je področje komuciranja in upravljanja odnosov s strankami, poudarek pa je tudi na ostalih sorodnih oz. povezanih vsebinah kot so družbena omrežja, spletni marketing, prodajni procesi, mobilno komuniciranje, ERP sistemi itd.
V dobi sodobnega internetnega poslovanja se podjetjem pojavljajo nove možnosti upravljanja odnosov s strankami in v poplavi vseh informacij želimo izluščiti tiste, ki bodo izboljšali vaše poslovanje. Klasične CRM danes vse bolj izpodrivajo tako imenovani “social CRM”, ki v svoji uporabniški izkušnji združujejo najnovejše trende družbenih omrežijh (Facebook, Twitter, Linkedin). Vsi ti trendi se spreminjajo hitreje kot kdajkoli v zgodovini in razumljivo je, da ob vsakodnevnem natrpanem urniku ne uspete vsemu skupaj slediti. Zato smo tukaj mi, ki nas ti trendi zanimajo in jih želimo skupaj z našimi izkušnjami deliti.
Vizija crmtrendi.si je slovenskemu občinstvu podajati smernice sodobnega poslovanja pri komuniciranju z vašimi strankami. Svetovni splet nam je prinesel ogromno novih rešitev in konceptov na področju komuniciranja in odnosa z vašimi strankami in pri spoznavanju le teh, vam želimo pomagati. Želimo, da z našo pomočjo izkoristite te možnosti in poslujete bolje!
Ustanovitelj blog magazina crmtrendi.si je Marko Bauman (markobauman.si), ki ima večletne izkušnje na področju implementacij CRM in je vodil projekt uvedbe v več 10 različnih podjetjih. Kontaktirate ga lahko na marko@crmtrendi.si.
